واژه‌نامه‌ی محصول؛ یک کلمه برای هر مفهوم
«سبد خرید» یا «کارت»؟ «ورود» یا «لاگین»؟ وقتی یک مفهوم در محصول چند اسم دارد، کاربر گیج می‌شود. چطور واژه‌نامه‌ی محصول بسازیم، چه چیزهایی در آن بنویسیم و چطور همه رعایتش کنند.
در یک صفحه نوشته «سبد خرید»، در صفحه‌ی بعد «کارت» و در ایمیل تایید «سفارش‌های شما». برای تیمی که محصول را ساخته، این‌ها یک چیزند. برای کاربر، سه چیز متفاوت‌اند و او نمی‌داند کدام کجاست.
ناهمخوانی واژه‌ها یکی از رایج‌ترین مشکل‌های محصول‌های فارسی است، چون هر بخش را آدم متفاوتی نوشته و بسیاری از واژه‌ها هم معادل‌های رقیب دارند. راه‌حلش ساده است: واژه‌نامه‌ی محصول.
واژه‌نامه چیست؟
یک جدول ساده که برای هر مفهوم مهم محصول، یک واژه را انتخاب می‌کند و بقیه را کنار می‌گذارد:
| مفهوم | واژه‌ی ما | استفاده نکنید | توضیح |
|---|---|---|---|
| جایی که خرید جمع می‌شود | سبد خرید | کارت، سبد | «کارت» با کارت بانکی اشتباه می‌شود |
| وارد حساب شدن | ورود | لاگین، ورود به سیستم | |
| حذف همیشگی | حذف | پاک کردن، دیلیت | |
| آنچه کاربر خریده | کتابخانه | خریدها، دانلودها | |
| تایید پرداخت توسط ما | تایید سفارش | پذیرش، قبول |
چه چیزهایی در واژه‌نامه بیاید؟
- مفهوم‌های اصلی محصول: سفارش، لایسنس، کتابخانه، پروژه.
- کارهای پرتکرار: ذخیره، حذف، ویرایش، ارسال، بارگذاری.
- واژه‌هایی که معادل رقیب دارند: ورود/لاگین، بارگذاری/آپلود، تنظیمات/ستینگ.
- نام‌های خاص: نام اسکیل‌ها، پلن‌ها و قابلیت‌ها، با املای دقیق.
چطور انتخاب کنیم؟
سه معیار به ترتیب اهمیت:
- آشنا برای کاربر: کلمه‌ای که کاربران شما خودشان به کار می‌برند. اگر همه «آپلود» می‌گویند و «بارگذاری» را نمی‌فهمند، «آپلود» برنده است. ولی برای بیشتر رابط‌های فارسی، معادل فارسی رایج انتخاب امن‌تری است.
- بی‌ابهام: «کارت» برای سبد خرید، در محصولی که پرداخت کارت‌به‌کارت دارد، فاجعه است.
- کوتاه: در دکمه و منو، هر کلمه‌ی اضافه جا می‌گیرد.
واژه‌نامه را زنده نگه دارید
واژه‌نامه‌ای که در یک فایل فراموش‌شده باشد، کمکی نمی‌کند. سه راه برای این‌که واقعاً رعایت شود:
- کنار کد: فایل واژه‌نامه را در مخزن بگذارید، کنار فایل‌های ترجمه.
- بررسی خودکار: یک اسکریپت ساده واژه‌های «استفاده نکنید» را در کل پروژه جست‌وجو کند.
- در اسکیل: اگر متن‌ها را با دستیار هوش مصنوعی می‌نویسید، واژه‌نامه را به اسکیل بدهید تا خودش رعایت کند.
برای قاعده‌های دیگر متن رابط، ۱۲ قاعده‌ی یوایکس رایتینگ فارسی را ببینید.
طراح محصول و سازنده‌ی دیزاین‌سیستم کاشی. سایت‌های زیادی را با هوش مصنوعی ساخته‌ام و چند سال اخیر روی ایجنتیک کردن فرایندهای هوش مصنوعی کار کرده‌ام. اسکیل‌های این سایت همان‌هایی‌اند که خودم هر روز با آن‌ها کار می‌کنم.
بیشتر درباره‌ی منچیزی که خواندید را همین امروز به دستیارتان بدهید
همه‌ی این اسکیل‌ها با لایسنس دائمی، به‌روزرسانی رایگان برای همیشه و راهنمای نصب برای همه‌ی ابزارها.
یوایکس رایتر فارسی
متن رابط سایت و اپ شما را بازنویسی می‌کند یا از صفر می‌نویسد: دکمه، خطا، حالت خالی، اعلان، لحن برند و درست‌نویسی.